Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi. - Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi
Palazzo situato in P.zza. Santa Maria e ristrutturato radicalmente nel 2019 con architettura moderna antisismica ed in linea con le moderne tecniche di salvaguardia dell'ambiente. Presenta accessi per disabili e gli ambienti sono ampi e confortevoli. Gli uffici per il pubblico sono posti al pian terreno, mentre quelli amministrativi insieme ad una ampia sala consiliare sono situati al primo piano.